Marrëveshja e Listimit B2C

1. KUSH MUND TA PËRDORË KËTË MARRËVESHJE

1.1 Kjo Marrëveshje zbatohet për ju nëse jeni person fizik i moshës 18 vjeç ose më i madh, me zotësi juridike për të vepruar, i cili dëshiron të publikojë një Listim në Platformë për qëllime jo-komerciale — zakonisht për të shitur, dhënë me qira ose lëshuar një pronë tuajën ose një Pronë në lidhje me të cilën keni interes personal (siç është një Pronë që e keni trashëguar ose që i përket një anëtari të afërt të familjes i cili ju ka autorizuar.

1.2 Nëse publikoni Listime gjatë ushtrimit të një tregtie, biznesi, zanati ose profesioni — përfshirë si agjent imobiliar, ndërmjetës, zhvillues, pronar me shumë prona me qira, ose person që blen dhe shet rregullisht prona — ju jeni Përdorues Biznes dhe zbatohet në vend të kësaj Marrëveshja e Listimit B2B.

1.3 Moovna mund, në përputhje me nenin 31 të Aktit për Shërbimet Digjitale (Digital Services Act) dhe ligjin kombëtar të zbatueshëm për mbrojtjen e konsumatorit, t’ju kërkojë të konfirmoni nëse jeni duke vepruar si tregtar. Nëse sjellja juaj në Platformë tregon se në fakt jeni duke vepruar si tregtar, Moovna mund ta riklasifikojë llogarinë tuaj dhe të kërkojë pranimin e Marrëveshjes së Listimit B2B, ose ta pezullojë llogarinë.

2. PRONA QË MUND TË LISTONI

2.1 Ju mund të publikoni një Listim vetëm për një Pronë në lidhje me të cilën:

• ju jeni pronari, bashkëpronari ose mbajtësi i ligjshëm i një të drejte të barasvlershme mbi pronën e paluajtshme (siç është një e drejtë afatgjatë përdorimi ose e drejtë banimi sipas ligjit kombëtar të zbatueshëm);
• keni një autorizim me shkrim nga pronari/pronarët (i ngarkuar sipas kërkesës së Moovna) — për shembull një autorizim nga një anëtar i familjes;
• jeni qiramarrësi i ligjshëm i autorizuar për nënqiradhënie, kur nënqiradhënia lejohet nga kontrata e qirasë dhe nga ligji i zbatueshëm; ose
• keni një të drejtë tjetër të barasvlershme dhe të ligjshme për të reklamuar Pronën.

2.2 Ju duhet ta hiqni ose përditësoni menjëherë Listimin tuaj kur Prona nuk është më e disponueshme, kur një transaksion është përfunduar, ose kur ndryshon ndonjë fakt material lidhur me Pronën.

3. PËRMBAJTJA QË NGARKONI

3.1 Ju jeni përgjegjës për Përmbajtjen e Listimit tuaj. Ju duhet të siguroheni që:

• të gjitha informacionet janë të sakta, të përditësuara dhe jo çorientuese, përfshirë çmimin, sipërfaqen, vendndodhjen, numrin e dhomave, gjendjen, performancën energjetike dhe çdo mangësi materiale të njohur;
• të mos përfshini të dhëna personale të personave të tjerë pa pëlqimin e tyre — për shembull, nuk duhet të publikoni fotografi të personave të identifikueshëm (fqinjë, qiramarrës aktualë) pa lejen e tyre;
• të zotëroni ose të keni leje për përdorimin e të gjitha fotografive, videove, planeve të kateve dhe materialeve të tjera që ngarkon;
• të ofroni të gjitha informacionet e detyrueshme të kërkuara nga ligji i vendit ku ndodhet Prona (p.sh. certifikatën e performancës energjetike, kur kërkohet);
• të mos reklamoni kushte të paligjshme, siç janë kriteret diskriminuese të qirasë (refuzimi bazuar në kombësi, etni, fe, status familjar, orientim seksual, aftësi të kufizuara ose baza të tjera të mbrojtura).

3.2 Nëse ngarkoni Përmbajtje të krijuar nga dikush tjetër (për shembull fotografi të realizuara nga një fotograf profesionist), duhet të siguroheni se keni të drejtën për ta përdorur atë në Platformë dhe për t’i dhënë Moovna licencën e përshkruar në nenin 4.

4. LICENCA QË I I JEPET MOOVNA-S

4.1 Duke ngarkuar Përmbajtje në Platformë, ju i jepni Moovna një licencë jo-ekskluzive, mbarëbotërore, pa pagesë të autorit, të nënlicencueshme dhe të transferueshme për të hostuar, ruajtur, riprodhuar, përshtatur (përfshirë ndryshimin e madhësisë, prerjen, vendosjen e ujëshenjave dhe përkthimin), publikuar, shfaqur publikisht, shpërndarë dhe përdorur në çdo mënyrë tjetër atë Përmbajtje për qëllimin e funksionimit, promovimit dhe përmirësimit të Platformës dhe Shërbimeve. Kjo licencë zgjat për aq kohë sa Përmbajtja ndodhet në Platformë dhe, në lidhje me kopjet e ruajtura në memorie të përkohshme (cached), të anonimizuara, të agreguara ose të mbajtura sipas kërkesave ligjore, vazhdon të zbatohet edhe pas heqjes së saj.

4.2 Ju mund ta tërhiqni Listimin tuaj në çdo kohë përmes llogarisë suaj. Tërheqja e përfundon licencën në lidhje me publikimin aktiv, duke iu nënshtruar të drejtave të mbetura të përcaktuara në nenin 4.1 më sipër.

5. NDALIMI I PËRMBAJTJES MASHTRUESE/Ç’ORIENTUESE — RREGULLAT PËR MBROJTJEN E KONSUMATORIT

5.1 Ju pranoni që, edhe pse nuk jeni profesionist, nuk duhet të publikoni përmbajtje që është materialisht e pavërtetë ose mashtruese në një mënyrë që mund të dëmtojë blerësit, qiramarrësit e mundshëm ose përdoruesit e tjerë. Listimet çorientuese ose mashtruese mund të hiqen nga Moovna dhe mund t’ju ekspozojnë ndaj përgjegjësisë civile sipas ligjit të zbatueshëm.

5.2 Ju bini dakord t’u përgjigjeni kërkesave reale në mirëbesim dhe brenda një afati të arsyeshëm kohor, si dhe të mos grumbulloni të dhëna kontakti të palëve të mundshme për ndonjë qëllim tjetër përveç negocimit dhe përfundimit të një transaksioni të pasurisë së paluajtshme.

6. TARIFET

6.1 Publikimi i një Listimi bazë aktualisht është pa pagesë. Veçoritë premium (Listime të theksuara, pozicionim i lartë, fotografi shtesë, kohëzgjatje e zgjatur, etj.) mund t’u nënshtrohen tarifave, të cilat shfaqen para blerjes. Çmimet përfshijnë TVSH-në kur ajo është e zbatueshme për konsumatorët.

6.2 Kur blini një veçori me pagesë, pagesa përpunohet nga Moovna ose nga një ofrues i autorizuar i shërbimeve të pagesave. Ju do të merrni një faturë elektronike ose dëftesë në adresën e email-it të lidhur me llogarinë tuaj.

7. ROLI I MOOVNA-S SI NDËRMJETËS HOSTING

7.1 Moovna ofron një platformë për publikimin e Listimeve dhe lidhjen ndërmjet jush dhe palëve të mundshme kontraktuese. Moovna nuk është agjent i pasurive të paluajtshme, ndërmjetës, noter, avokat, vlerësues ose këshilltar financiar. Moovna nuk negocion, nuk përfundon dhe nuk garanton asnjë transaksion, si dhe nuk është palë në asnjë kontratë që mund të lidhni përmes Platformës.

7.2 Moovna rekomandon që të merrni këshillim të pavarur ligjor, tatimor dhe teknik përpara se të hyni në ndonjë shitje, qira ose transaksion tjetër në lidhje me pasuritë e paluajtshme. Ju mbeteni vetëm përgjegjës për verifikimin e identitetit, zotësisë dhe mirëbesimit të çdo personi me të cilin ndërveproni përmes Platformës

8. SJELLJA E NDALUAR

8.1 Ju nuk duhet të:

• publikoni një Listim për një Pronë mbi të cilën nuk keni asnjë të drejtë;
• publikoni përmbajtje që është e paligjshme, shpifëse, e pahijshme, cenon të drejtat e të tjerëve ose shkel të drejtën e privatësisë apo të drejtat e pronësisë intelektuale të të tjerëve;
• kërkoni ose pranoni pagesa përmes Platformës që anashkalojnë infrastrukturën e pagesave të Moovna-s (kur është e zbatueshme), ose të kërkoni nga përdoruesit të kryejnë transaksione jashtë Platformës me qëllim shmangien e tarifave;
• angazhoheni në mashtrime, skema të pagesave paraprake, mashtrim të identitetit ose paraqitje të rreme;
• ngacmoni, kërcënoni, përndiqni ose dëmtoni në ndonjë mënyrë tjetër përdoruesit e tjerë.

9. HEQJA E PËRMBAJTJES DHE PEZULLIMI I LLOGARISË

9.1 Moovna mund të heqë një Listim, të kufizojë aksesin ose të pezullojë apo ndërpresë llogarinë tuaj nëse Listimi ose sjellja juaj shkel këtë Marrëveshje ose Kushtet e Platformës, ose kur kjo kërkohet nga ligji ose nga një autoritet kompetent. Moovna do t’ju ofrojë një deklaratë të arsyeve në përputhje me Aktin për Shërbimet Digjitale (Digital Services Act), dhe ju mund të paraqisni një ankesë përmes sistemit të brendshëm të trajtimit të ankesave të aksesueshëm në [URL].

9.2 Ju gjithashtu mund t’i referoni mosmarrëveshjet lidhur me vendimet për moderimin e përmbajtjes tek organet e certifikuara për zgjidhjen jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjeve në përputhje me nenin 21 të Aktit për Shërbimet Digjitale, pa cenuar të drejtën tuaj për të paraqitur procedura pranë gjykatave kompetente.

10. E DREJTA JUAJ E TËRHEQJES NGA SHËRBIMET ME PAGESË

10.1 Nëse blini një veçori me pagesë (për shembull një abonim premium ose një Listim të promovuar) në distancë, ju keni të drejtën të tërhiqeni nga ajo kontratë brenda katërmbëdhjetë (14) ditëve pa dhënë asnjë arsye, në përputhje me Direktivën 2011/83/BE dhe ligjin përkatës kombëtar.

10.2 Afati i tërheqjes përfundon katërmbëdhjetë (14) ditë pas lidhjes së kontratës. Për të ushtruar të drejtën e tërheqjes, ju duhet ta informoni Moovna përmes një deklarate të qartë (për shembull, me email në support@moovna.com) për vendimin tuaj për t’u tërhequr, përpara skadimit të afatit të tërheqjes. Ju mund të përdorni formularin model të tërheqjes të bashkëngjitur kësaj Marrëveshjeje (Shtojca A), por nuk jeni të detyruar ta bëni këtë.

10.3 Duke kërkuar shprehimisht që ofrimi i veçorisë me pagesë të fillojë përpara përfundimit të afatit të tërheqjes dhe duke pranuar se do ta humbni të drejtën e tërheqjes pasi shërbimi të jetë përfunduar plotësisht, ju hiqni dorë nga e drejta e tërheqjes në lidhje me atë shërbim, në masën e lejuar nga ligji. Kur shërbimi është kryer vetëm pjesërisht në momentin e tërheqjes, ju i detyroheni Moovna-s një shumë proporcionale me atë që është ofruar.

10.4 Efektet e tërheqjes. Moovna do t’ju rimbursojë të gjitha pagesat e pranuara nga ju, pa vonesë të panevojshme dhe në çdo rast jo më vonë se katërmbëdhjetë (14) ditë nga data kur Moovna është informuar për vendimin tuaj për t’u tërhequr. Rimbursimi do të kryhet duke përdorur të njëjtin mjet pagese që keni përdorur ju, përveç nëse ju shprehimisht bini dakord ndryshe.

11. TË DHËNAT TUAJA PERSONALE

11.1 Përpunimi i të dhënave personale përshkruhet në Politikën e Privatësisë. Duke publikuar një Listim, ju konfirmoni se e keni lexuar Politikën e Privatësisë. Ju jeni përgjegjës për të siguruar që çdo e dhënë personale e palëve të treta e përfshirë në Listimin tuaj (p.sh. fotografi të personave) të jetë ofruar në mënyrë të ligjshme.

12. GARANCITË DHE PËRGJEGJËSIA JUAJ

12.1 Ju garantoni se informacioni dhe Përmbajtja që ofroni janë të vërteta, të sakta dhe jo çorientuese, si dhe se keni të gjitha të drejtat e nevojshme për publikimin e tyre.

12.2 Ju do ta rimbursoni Moovna për çdo humbje, dëm, kosto (përfshirë tarifat e arsyeshme ligjore) të shkaktuara drejtpërdrejt nga veprimet e qëllimshme të gabuara, mashtrimi ose neglizhenca e rëndë në përdorimin tuaj të Platformës, në masën e lejuar nga ligji i zbatueshëm për mbrojtjen e konsumatorit. Asgjë në këtë Marrëveshje nuk cenon të drejtat tuaja ligjore si konsumator.

13. PËRGJEGJËSIA E MOOVNA NDAJ JUSH

13.1 Moovna është përgjegjës ndaj jush në përputhje me ligjin e zbatueshëm për mbrojtjen e konsumatorit dhe Kushtet e Platformës. Asgjë në këtë Marrëveshje nuk përjashton ose kufizon ndonjë të drejtë ligjore të detyrueshme që ju e keni si konsumator dhe që nuk mund të përjashtohet, përfshirë mjetet ligjore për shërbimet digjitale që nuk janë në përputhje me kërkesat sipas Direktivës (BE) 2019/770 dhe ligjit përkatës kombëtar.

14. KONTAKTI, ANKESAT DHE ZGJIDHJA ALTERNATIVE E MOSMARRËVESHJEVE

14.1 Ju mund të kontaktoni Moovna-n në _____________ ose me postë në ___________. Moovna do të përgjigjet pa vonesë të panevojshme.

14.2 Nëse keni një ankesë e cila nuk mund të zgjidhet me Moovna-n, ju mund të përdorni platformën e Komisionit Evropian për Zgjidhjen Online të Mosmarrëveshjeve (ODR) në https://ec.europa.eu/consumers/odr ose, kur është e disponueshme në vendin tuaj, çdo organ kombëtar për zgjidhjen alternative të mosmarrëveshjeve për çështjet e konsumatorëve

15. NDRYSHIMET E KËSAJ MARRËVESHJE

15.1 Moovna mund ta ndryshojë këtë Marrëveshje me njoftim paraprak prej të paktën pesëmbëdhjetë (15) ditësh përmes email-it ose njoftimit në Platformë. Nëse nuk e pranoni Marrëveshjen e ndryshuar, ju mund ta mbyllni llogarinë tuaj përpara se ndryshimet të hyjnë në fuqi. Vazhdimi i përdorimit të Platformës pas datës së hyrjes në fuqi përbën pranimin e Marrëveshjes së ndryshuar.

16. LIGJI I ZBATUESHËM DHE JURIDIKSIONI

16.1 Kjo Marrëveshje rregullohet nga ligjet e Luksemburgut. Si konsumator, ju gjithashtu përfitoni nga rregullat e detyrueshme për mbrojtjen e konsumatorit të vendit në të cilin keni vendbanimin tuaj të zakonshëm. Ju mund të filloni procedura kundër Moovna-s ose pranë gjykatave të Luksemburgut, ose pranë gjykatave të vendit tuaj të vendbanimit të zakonshëm.

SHTOJCA A — FORMULAR MODEL PËR TËRHEQJE

(Plotësoni dhe ktheni këtë formular vetëm nëse dëshironi të tërhiqeni nga një kontratë për shërbim me pagesë me Moovna-n.)

Për: Innorealty, 25 Boulevard Royal, 2449 Luksemburg, support@moovna.com

Me anë të këtij formulari, unë/ne ju njoftojmë se unë/ne tërhiqem/tërhiqemi nga kontrata ime/jona për ofrimin e shërbimit të mëposhtë:

• Shërbimi i porositur më / i pranuar më: [—€”]
• Emri i konsumatorit/konsumatorëve: [—€”]
• Adresa e konsumatorit/konsumatorëve: [—€”]
• Nënshkrimi (vetëm nëse ky formular njoftohet në formë fizike): [—€”]
• Data: [—€”]