Kushtet dhe Termat

1. PËRKUFIZIMET DHE INTERPRETIMI

1.1 Në këto Kushte, termat e shkruar me shkronja të mëdha kanë kuptimet e përcaktuara më poshtë:

“Përdorues Biznesi” nënkupton çdo person që vepron në kapacitet tregtar, biznesor, artizanal ose profesional, përfshirë agjencitë e pasurive të paluajtshme, ndërmjetësit, bankat, institucionet financiare, zhvilluesit e pronave, kompanitë e ndërtimit, menaxherët e fondeve, menaxherët e aseteve dhe subjekte të ngjashme.

“Përdorues Konsumator” nënkupton çdo person fizik që vepron jashtë veprimtarisë së tij tregtare, biznesore, artizanale ose profesionale gjatë përdorimit të Platformës.

“Përmbajtje” nënkupton çdo të dhënë, informacion, tekst, imazhe, fotografi, video, ture virtuale, plane dyshemeje, audio, vizatime, përshkrime, çmime, kushte dhe çdo material tjetër të ngarkuar, të publikuar, të transmetuar ose në mënyrë tjetër të vënë në dispozicion në ose përmes Platformës.

“Listim” nënkupton çdo shpallje, ofertë, hyrje listimi ose regjistrim prone të publikuar në Platformë që ofron pasuri të paluajtshme për shitje, qira, dhënie me qira, shkëmbim ose transaksion tjetër.

“Marrëveshje Listimi” nënkupton marrëveshjen shtesë midis Moovna dhe një Përdoruesi Biznesi ose Përdoruesi Konsumator që rregullon publikimin e Listimeve, e disponueshme në moovna.com dhe e inkorporuar në këto Kushte me referencë.

“Pronë” nënkupton çdo pasuri të paluajtshme, aset imobiliar ose të drejtë të lidhur që është objekt i një Listimi.

“Shërbime” nënkupton shërbimet e vëna në dispozicion nga Moovna përmes Platformës, përfshirë kërkimin, shfletimin, publikimin e Listimeve, komunikimin, krijimin e profileve, analitikën, inteligjencën e tregut dhe çdo funksionalitet premium ose me pagesë.

““Shërbime të Palëve të Treta” nënkupton çdo shërbim, uebsajt, aplikacion, plug-in, përpunues pagesash, shërbime hartash, shërbime verifikimi identiteti ose funksionalitet tjetër të ofruar nga palë të tjera përveç Moovna dhe të vënë në dispozicion përmes Platformës.

1.2 Titujt janë vetëm për lehtësi dhe nuk ndikojnë në interpretim. Referencat ndaj legjislacionit përfshijnë edhe aktet nënligjore dhe çdo dispozitë pasuese. Njëjësja përfshin shumësin dhe anasjelltas. “Përfshirë” dhe “në veçanti” janë pa kufizim.

2. NATYRA E MOOVNA-S – ROLI SI NDËRMJETËS DHE OFRUES I SHËRBIMEVE TË HOSTIMIT

2.1 Moovna operon Platformën si një shërbim ndërmjetësues online të shoqërisë së informacionit që u mundëson Përdoruesve të publikojnë, kërkojnë, shikojnë dhe të përgjigjen ndaj Listimeve. Moovna është ofrues i hostimit në kuptimin e nenit 6 të Rregullores (BE) 2022/2065 (Akti për Shërbimet Dixhitale) dhe nenit 14 të Direktivës 2000/31/EC (Direktiva për e-Tregtinë), si dhe dispozitave analoge të ligjeve kombëtare të zbatueshme të secilës juridiksion në të cilin operon Platforma.

2.2 Moovna nuk është palë në asnjë transaksion, kontratë, negociatë ose marrëdhënie midis Përdoruesve. Moovna nuk zotëron, nuk shet, nuk jep me qira, nuk menaxhon, nuk ndërmjetëson, nuk vlerëson, nuk financon, nuk inspekton, nuk certifikon dhe nuk kryen në asnjë mënyrë tjetër transaksione në asnjë Pronë të listuar në Platformë. Moovna nuk është agjent i pasurive të paluajtshme, ndërmjetës, ndërmjetës në transaksione të pasurive të paluajtshme, këshilltar financiar, vlerësues, ekspert, avokat ose këshilltar tatimor, dhe nuk ofron shërbime të tilla.

2.3 Moovna nuk verifikon, nuk miraton, nuk garanton, nuk jep garanci dhe nuk merr përgjegjësi për: (a) ekzistencën, statusin ligjor, pronësinë, gjendjen, titullin, barrët, zonimin ose përdorimin e lejuar të çdo Prone; (b) saktësinë, plotësinë, ligjshmërinë ose aktualitetin e çdo Listimi ose Përmbajtjeje; (c) identitetin, aftësinë, aftësinë paguese, kualifikimet profesionale, licencat ose mirëbesimin e çdo Përdoruesi; (d) çdo çmim, ofertë, kuotim, vlerësim ose përfaqësim të bërë nga çdo Përdorues; ose (e) lidhjen, përmbushjen, shkeljen ose rezultatin e çdo transaksioni ose kontrate që lind nga ose në lidhje me përdorimin e Platformës.

2.4 Çdo referencë në Platformë ndaj “i verifikuar”, “i besueshëm”, “i autentifikuar” ose terminologji të ngjashme i referohet vetëm kontrolleve të brendshme të validimit të profilit që Moovna mund të kryejë në llogaritë e Përdoruesve (për shembull shqyrtimi i dokumenteve të identitetit ose, kur është e mundur, verifikimi i të dhënave të licencimit) dhe nuk përbën përfaqësim apo garanci për asnjë Listim, Pronë, transaksion ose sjellje të Përdoruesit. Një validim i tillë kryhet në bazë të përpjekjeve më të mira, në mënyrë jo gjithëpërfshirëse dhe mund të ndërpritet, modifikohet ose plotësohet në çdo kohë.

2.5 Përdoruesit pranojnë dhe pajtohen se çdo kontratë për shitjen, dhënien me qira, qiradhënien, shkëmbimin ose transferimin tjetër të një Prone lidhet drejtpërdrejt dhe ekskluzivisht midis Përdoruesve përkatës, dhe Moovna nuk është palë në një kontratë të tillë, nuk ka përgjegjësi sipas saj dhe nuk vepron si agjent, ndërmjetës, trustee, agjent i ruajtjes së fondeve (escroë) ose përfaqësues i asnjë Përdoruesi.

3. PRANUESHMËRIA, REGJISTRIMI DHE SIGURIA E LLOGARISË

3.1 Për të përdorur Platformën, duhet të jeni të paktën tetëmbëdhjetë (18) vjeç (ose mosha e shumicës ligjore në juridiksionin tuaj, cilado që është më e lartë), të keni zotësi juridike për të lidhur kontrata të detyrueshme dhe të mos jeni të ndaluar nga marrja e shërbimeve sipas ndonjë ligji të zbatueshëm, përfshirë rregullat për sanksione, kundër pastrimit të parave ose financimit të terrorizmit.

3.2 Disa funksione kërkojnë regjistrimin e një llogarie. Ju duhet të jepni informacion të saktë, të përditësuar dhe të plotë gjatë regjistrimit dhe ta mbani atë të përditësuar në çdo kohë. Përdoruesit e Biznesit duhet gjithashtu të ofrojnë informacion verifikues të tillë siç mund të kërkojë në mënyrë të arsyeshme Moovna, përfshirë, por pa u kufizuar në, dokumente të regjistrimit të shoqërisë, licenca profesionale, informacion mbi pronësinë përfituese dhe numra identifikimi tatimor.

3.3 Ju jeni tërësisht përgjegjës për ruajtjen e kredencialeve të llogarisë tuaj dhe për të gjitha aktivitetet e kryera nën llogarinë tuaj. Ju duhet të njoftoni Moovna menjëherë për çdo qasje të paautorizuar ose shkelje të dyshuar të sigurisë. Moovna nuk mban përgjegjësi për asnjë humbje që rrjedh nga dështimi juaj për të ruajtur konfidencialitetin e kredencialeve tuaja.

3.4 Moovna mund, sipas diskrecionit të saj dhe në përputhje me ligjin e zbatueshëm, të refuzojë regjistrimin, të pezullojë ose të ndërpresë çdo llogari, me ose pa njoftim, kur (a) verifikimi dështon, (b) informacioni është i rremë, mashtrues ose i paplotë, (c) këto Kushte ose ligji i zbatueshëm shkelën, ose (d) Moovna ka arsye të arsyeshme të dyshojë për mashtrim, abuzim, ekspozim ndaj sanksioneve ose rreziqe të tjera.

4. LISTIMET — RREGULLAT DHE PËRMBAJTJA E PËRDORUESVE

4.1 Përdoruesit që publikojnë Listime janë vetëm dhe ekskluzivisht përgjegjës për Përmbajtjen e Listimeve të tyre, përfshirë saktësinë, plotësinë, ligjshmërinë, pronësinë, përputhshmërinë me të drejtat e pronësisë intelektuale dhe mungesën e deklaratave mashtruese. Duke paraqitur një Listim, ju deklaroni dhe garantoni se:

• ju keni të drejtën e plotë ligjore, titullin, autorizimin dhe zotësinë për ta listuar Pronën, përfshirë çdo mandat të kërkuar nga pronarët, bashkëpronarët, huadhënësit, qiradhënësit, gjykatat ose administratorët e falimentimit;
• i gjithë informacioni faktik lidhur me Pronën është i saktë, aktual, i plotë dhe jo mashtrues, përfshirë çmimin, sipërfaqen, vendndodhjen, statusin juridik, barrët, përdorimin e lejuar dhe performancën energjetike;
• Listimi është në përputhje me të gjitha ligjet e zbatueshme, përfshirë kërkesat për mbrojtjen e konsumatorit, pasuritë e paluajtshme, reklamimin, tatimet, kundër pastrimit të parave, mbrojtjen e të dhënave dhe zbulimin e informacionit mbi efikasitetin energjetik;
• ju zotëroni ose keni të gjitha të drejtat e nevojshme për të përdorur Përmbajtjen (përfshirë fotografitë, videot, planet e kateve dhe përshkrimet) dhe për të dhënë licencën sipas pikës 6.2 më poshtë;
• Listimi nuk cenon të drejtat e asnjë pale të tretë, përfshirë të drejtat e pronësisë intelektuale, privatësisë, publicitetit ose të drejtat kontraktore; and
• ju keni të gjitha pëlqimet e nevojshme nga personat, të dhënat personale të të cilëve paraqiten në Listim, përfshirë personat e paraqitur në fotografi.

4.2 Ju nuk duhet të publikoni një Listim që është i dyfishtë, i skaduar, i tërhequr nga tregu, mashtrues, manipulues ose që përmban çmime mashtruese (përfshirë çmime të paraqitura artificialisht të ulëta ose tarifa të padeklaruara).

4.3 Mandati për Importim (Përdoruesit e Biznesit). Duke regjistruar një llogari si Përdorues Biznesi dhe duke pranuar këto Kushte (si dhe çdo Marrëveshje Listimi të zbatueshme), çdo Përdorues Biznesi i jep Moovna, me udhëzimin dhe në rrezikun e Përdoruesit të Biznesit, një mandat dhe autorizim të shprehur, joekskluziv, pa nevojën e ndonjë dokumenti të veçantë të nënshkruar, për të mbledhur, marrë, importuar, riprodhuar, ruajtur, formatuar, përshtatur, përkthyer, publikuar dhe shfaqur në Platformë, në emër dhe për llogari të atij Përdoruesi Biznesi, Listimet dhe Përmbajtjen e lidhur me to që Përdoruesi i Biznesit i vë në dispozicion publikisht përmes kanaleve të veta online, të cilat i zotëron ose i kontrollon, ose për të cilat ka të drejtë t’i përdorë, përfshirë uebsajtin e tij, profilet ose llogaritë e tij të verifikuara në portalet e pasurive të paluajtshme dhe shërbimet e shpalljeve, faqet e tij në rrjetet sociale dhe çdo burim të dhënash (data feed) që ai ofron (së bashku, “Burimet e Përcaktuara”). Moovna mund ta ushtrojë këtë mandat vetë ose përmes shoqërive të lidhura dhe ofruesve të shërbimeve të tij. Ky mandat përbën pjesë të Shërbimeve; Moovna nuk ka asnjë detyrim ta ushtrojë atë dhe mund të ndërpresë ushtrimin e tij, tërësisht ose pjesërisht, në çdo kohë. Asgjë në këtë pikë nuk transferon pronësinë mbi Përmbajtjen te Moovna, dhe Moovna, duke vepruar në bazë të këtij mandati, nuk merr përsipër asnjë nga detyrimet e Përdoruesit të Biznesit ndaj ndonjë pale të tretë.

4.4 Autorizimi, fushëveprimi dhe provat. (a) Autorizimi. Personi që i pranon këto Kushte në emër të një Përdoruesi Biznesi deklaron dhe garanton se është i autorizuar në mënyrë të rregullt për ta detyruar Përdoruesin e Biznesit dhe se ky autorizim është në fuqi, si dhe do ta njoftojë Moovna pa vonesë të panevojshme nëse ai pushon së ekzistuari; Përdoruesi i Biznesit mbetet i detyruar pavarësisht nëse autorizimi i brendshëm është dhënë ose jo në të vërtetë. (b) Fushëveprimi. Përdoruesi i Biznesit mund t’i specifikojë, kufizojë, shtojë ose heqë Burimet e Përcaktuara në çdo kohë përmes llogarisë së tij. Në mungesë të një specifikimi të tillë, mandati shtrihet vetëm mbi Listimet dhe Përmbajtjen që burojnë nga Burimet e Përcaktuara, të cilat Përdoruesi i Biznesit i zotëron ose i kontrollon (siç janë uebsajti i tij, burimi i të dhënave (data feed) ose ngarkimet e drejtpërdrejta); Përmbajtja e mbajtur në një Burim të operuar nga një palë e tretë importohet vetëm kur Përdoruesi i Biznesit e ka përcaktuar shprehimisht atë Burim. (c) Forma elektronike dhe provat. Përdoruesi i Biznesit pajtohet se pranimi me mjete elektronike përmbush çdo kërkesë për formë të shkruar ose nënshkrim për dhënien e këtij mandati, synohet të ketë të njëjtin efekt juridik si një nënshkrim me dorë dhe është i pranueshëm si provë, si dhe heq dorë nga çdo kundërshtim lidhur me vlefshmërinë ose zbatueshmërinë e mandatit vetëm për shkak të formës së tij elektronike. Identiteti i Përdoruesit të Biznesit, identiteti dhe roli i personit që e pranon, versioni i këtyre Kushteve që është pranuar, si dhe data, ora, adresa IP dhe metadatat teknike të pranimit regjistrohen dhe përbëjnë provë të mandatit.

4.5 Garancitë e Përdoruesit të Biznesit për Përmbajtjen e importuar. Përveç deklarimeve dhe garancive të përcaktuara në pikën 4.1, të cilat zbatohen njësoj edhe për Përmbajtjen e importuar sipas pikës 4.3, çdo Përdorues Biznesi deklaron dhe garanton, në çdo rast të importimit të Përmbajtjes, se: (a) ai zotëron ose kontrollon, ose ka siguruar të gjitha autorizimet e nevojshme për, të gjitha të drejtat e pronësisë intelektuale dhe të drejtat e tjera — përfshirë të drejtën e autorit, të drejtat mbi bazat e të dhënave (përfshirë çdo të drejtë sui generis mbi bazat e të dhënave) dhe të drejtat e përafërta — mbi Përmbajtjen; (b) ai ka një bazë të vlefshme ligjore dhe të gjitha pëlqimet dhe njoftimet e kërkuara sipas legjislacionit të zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave për çdo të dhënë personale të përfshirë në Përmbajtje, përfshirë edhe në lidhje me subjektet e të dhënave që nuk janë vetë Përdoruesi i Biznesit; dhe (c) mbledhja, importimi, riprodhimi dhe publikimi i Përmbajtjes nga Moovna nuk përbëjnë dhe nuk do të përbëjnë shkelje të asnjë marrëveshjeje, kushteve të përdorimit ose detyrimi tjetër që e obligon Përdoruesin e Biznesit ndaj ndonjë pale të tretë, përfshirë operatorët e çdo portali ose shërbimi nga i cili buron Përmbajtja.

4.6 Kur një Burim i Përcaktuar operohet nga një palë e tretë (përfshirë çdo portal të pasurive të paluajtshme, shërbim shpalljesh ose Shërbim të Palës së Tretë), Përdoruesi i Biznesit pranon se mandati i parashikuar në pikën 4.3 vepron vetëm ndërmjet Moovna dhe Përdoruesit të Biznesit dhe nuk i tejkalon, as nuk përmbush, kushtet e përdorimit të asaj pale të tretë. (b) Përdoruesi i Biznesit garanton se çdo Burim i tillë i Përcaktuar mund të përdoret ligjërisht për qëllimet e pikës 4.3 dhe se ka siguruar çdo autorizim të nevojshëm nga operatori i palës së tretë, si dhe është tërësisht përgjegjës për respektimin e këtyre kushteve të përdorimit të palës së tretë. (c) Moovna vepron duke u mbështetur në përcaktimet dhe garancitë e Përdoruesit të Biznesit, nuk ka asnjë detyrim të shqyrtojë kushtet e përdorimit të ndonjë Burimi dhe mund, sipas diskrecionit të saj të vetëm dhe pa mbajtur përgjegjësi, të refuzojë marrjen e Përmbajtjes nga ndonjë Burim, ose ta përjashtojë apo ta largojë Përmbajtjen nga ai Burim. (d) Nëse ndonjë palë e tretë pretendon se marrja ose publikimi i Përmbajtjes cenon të drejtat e saj ose kushtet e saj të përdorimit, Moovna mund, menjëherë dhe pa mbajtur përgjegjësi, të pezullojë ose të ndërpresë importimin nga Burimi përkatës dhe të largojë Përmbajtjen e prekur. Moovna rekomandon që Përdoruesit e Biznesit të përcaktojnë vetëm Burime që i zotërojnë ose i kontrollojnë, ose të ofrojnë një burim të dhënash (data feed) ose një listë të URL-ve burimore që i zotërojnë ose i kontrollojnë.

4.7 Licenca, përgjegjësia dhe revokimi. (a) Përmbajtja e importuar sipas pikës 4.3 trajtohet si Përmbajtje e paraqitur nga Përdoruesi i Biznesit për të gjitha qëllimet e këtyre Kushteve (përfshirë pikat 4.1, 6.2 dhe 12.1), i nënshtrohet licencës së parashikuar në pikën 6.2 dhe mbetet përgjegjësi ekskluzive e Përdoruesit të Biznesit për sa i përket saktësisë, ligjshmërisë dhe aktualitetit të saj sipas pikës 4.1. Moovna e riprodhon këtë Përmbajtje “siç është”, nuk ka asnjë detyrim ta verifikojë atë dhe mund, në çdo kohë dhe pa mbajtur përgjegjësi, ta refuzojë, pezullojë, korrigjojë ose largojë atë. (b) Përdoruesi i Biznesit mund ta revokojë mandatin, tërësisht ose në lidhje me ndonjë Burim, në çdo kohë përmes llogarisë së tij ose me njoftim me shkrim në legal@moovna.com. Revokimi prodhon efekte vetëm për të ardhmen. Pas revokimit, Moovna, brenda një periudhe të arsyeshme nga pikëpamja tregtare dhe në masën që është teknikisht e realizueshme, do të ndalojë importimin dhe do të largojë ose çaktivizojë Listimet e prekura, pa cenuar: (i) veprimet e kryera tashmë, (ii) Përmbajtjen e riprodhuar ose të nënlicencuar tashmë përpara se revokimi të hynte në fuqi, dhe (iii) kopjet e ruajtura në kopje rezervë ose arkiva, ose ato që ruhen sipas kërkesave të ligjit ose për qëllime të ngritjes, ushtrimit ose mbrojtjes së pretendimeve juridike; licenca e parashikuar në pikën 6.2 mbetet në fuqi në këtë masë. (c) Dëmshpërblimi i parashikuar në pikën 12.1 zbatohet për çdo shkelje të pikave 4.3 deri në 4.7.

4.8 Rezervimi i të drejtave dhe përjashtimi i garancisë. Funksionaliteti i importimit përbën pjesë të Shërbimeve dhe ofrohet “siç është” dhe “sipas disponueshmërisë”, në përputhje me pikat 10 dhe 11. Moovna nuk jep asnjë garanci se ndonjë Burim do të jetë i qasshëm ose se ndonjë Përmbajtje do të importohet, dhe nuk miraton apo merr përsipër përgjegjësi për asnjë Përmbajtje. Përgjegjësia e përgjithshme e Moovna në lidhje me pikat 4.3 deri në 4.8 i nënshtrohet përjashtimeve dhe kufizimeve të përgjegjësisë të parashikuara në pikën 11. Kjo pikë nuk cenon detyrimet e Moovna sipas Rregullores (BE) 2019/1150 dhe legjislacionit të zbatueshëm për mbrojtjen e të dhënave.

5. PËRMBAJTJA DHE SJELLJA E NDALUAR

5.1 Ju nuk duhet ta përdorni Platformën për të:

• publikuar ose transmetuar çfarëdo Përmbajtjeje që është e paligjshme, mashtruese, çorientuese, shpifëse, obscene, diskriminuese, kërcënuese, ngacmuese ose që cenon çfarëdo të drejte të një pale të tretë;
• u angazhuar në çfarëdo forme të manipulimit të çmimeve, abuzimit të tregut, bashkëpunimit të fshehtë (koluzionit), grumbullimit automatik të të dhënave (scraping), nxjerrjes masive të të dhënave, analizimit të të dhënave (data-mining) ose mbledhjes së informatave konkurruese në dëm të Platformës ose Përdoruesve të saj;
• përdorur bot-e, skripta, mjete për grumbullimin automatik të të dhënave (scrapers), mjete të automatizuara ose ndërfaqe të programimit të aplikacioneve (API) të paautorizuara;
• anashkaluar ose tentuar të anashkaloni çfarëdo mase teknike, të sigurisë, të kontrollit të qasjes ose kufizimit të normës së përdorimit (rate-limiting);
• përdorur Platformën në lidhje me pastrimin e parave, financimin e terrorizmit, shmangien e sanksioneve, mashtrimin tatimor, ryshfetin ose çfarëdo veprimtarie kriminale;
• lehtësuar, inkurajuar ose kryer shmangien jashtë Platformës të tarifave të Moovna ose përdorur Platformën për t'i orientuar Përdoruesit drejt platformave konkurruese;
• u paraqitur rrejshëm si një person ose entitet tjetër, keqparaqitur lidhjen ose përkatësinë tuaj, ose listuar një Pronë në emër të pronarit pa një autorizim të dokumentuar qartë;
• ngarkuar viruse, programe keqdashëse (malëare), ëorms, trojans ose çfarëdo kodi tjetër keqdashës;
• shkelur legjislacionin e zbatueshëm për konkurrencën, përfshirë përmes shkëmbimit të informatave komerciale të ndjeshme nëpërmjet Platformës;
• u angazhuar në diskriminim të ndaluar nga legjislacioni i zbatueshëm gjatë ofrimit, negocimit ose përfundimit të transaksioneve të pasurive të paluajtshme.

6. PRONA INTELEKTUALE

6.1 Platforma, duke përfshirë softuerin, dizajnin, strukturën, kodin burimor, bazat e të dhënave, markat tregtare, logot, elementet grafike dhe çdo Përmbajtje në pronësi të Moovna ose licencuesve të saj, mbrohet nga të drejtat e pronësisë intelektuale dhe të drejtat mbi bazat e të dhënave. Përveç licencës së kufizuar për të pasur qasje dhe për të përdorur Platformën në përputhje me këto Kushte, nuk ju jepen asnjë të drejtë tjetër.

6.2 Duke dorëzuar Përmbajtje në Platformë, ju i jepni Moovna një licencë joekskluzive, mbarëbotërore, pa detyrim për pagesë të honorareve (royalty-free), të nënlicencueshme dhe të transferueshme për të pritur (host), ruajtur, riprodhuar, përshtatur, përkthyer, modifikuar, publikuar, shfaqur publikisht, shpërndarë dhe përdorur në çfarëdo mënyre tjetër Përmbajtjen për qëllim të operimit, ofrimit, promovimit dhe zhvillimit të Shërbimeve. Kjo licencë mbetet në fuqi edhe pas përfundimit të llogarisë suaj në lidhje me të dhënat e ruajtura në memorien e përkohshme (cached), të arkivuara, të anonimizuara ose të agreguara, si dhe në masën e nevojshme për të përmbushur detyrimet ligjore ose për të mbrojtur pretendimet ligjore.

6.3 Nëse besoni se Përmbajtja në Platformë cenon të drejtat tuaja të pronësisë intelektuale, ju mund të paraqisni një njoftim në përputhje me procedurën e njoftimit dhe veprimit të përshkruar në nenin 8.

7. TARIFAT, PAGESAT DHE TATIMET

7.1 Qasja bazë në Platformë ofrohet pa pagesë, në përputhje me këto Kushte. Veçoritë premium, Listimet e promovuara, shërbimet e reklamimit dhe abonimet i nënshtrohen tarifave të përcaktuara në Platformë ose në një marrëveshje të veçantë me shkrim. Të gjitha tarifat janë pa përfshirë tatimet e zbatueshme (përfshirë TVSH-në), përveç nëse përcaktohet ndryshe, dhe ju jeni përgjegjës për çdo tatim që duhet të paguhet në lidhje me transaksionet tuaja.

7.2 Kur Moovna vepron si ndërmjetës për mbledhjen e pagesave, zbatohen kushte të veçanta pagese dhe mund të përfshihen ofrues të palëve të treta të shërbimeve të pagesave, të cilët i nënshtrohen kushteve të tyre. Moovna nuk mban fonde të klientëve dhe nuk ofron shërbime pagese në kuptim të Direktivës (BE) 2015/2366.

7.3 Ju autorizoni Moovna dhe përpunuesit e saj të pagesave që të debitojnë çdo metodë pagese të regjistruar për tarifat e detyrueshme. Rimbursimet, kur janë të zbatueshme, rregullohen nga kushtet specifike të veçorisë përkatëse ose nga legjislacioni detyrues për mbrojtjen e konsumatorit, në lidhje me Përdoruesit Konsumatorë.

8. NJOFTIMI DHE VEPRIMI, ANKESAT DHE TRANSPARENCA

8.1 Në përputhje me nenet 16, 17 dhe 20 të Aktit për Shërbimet Digjitale dhe rregullat kombëtare analoge, çdo person mund t’i paraqesë një njoftim Moovna-s lidhur me Përmbajtjen që besohet të jetë e paligjshme, duke dërguar një njoftim elektronik në legal@moovna.com, i cili përmban: (a) një shpjegim të mjaftueshëm dhe të argumentuar se pse Përmbajtja është e paligjshme; (b) vendndodhjen e saktë elektronike (URL) të Përmbajtjes; (c) emrin dhe të dhënat e kontaktit të njoftuesit (përveç rasteve kur njoftimi ka të bëjë me veprat penale sipas neneve 3–7 të Direktivës 2011/93/BE, në të cilat raste pranohen njoftime anonime); dhe (d) një deklaratë që konfirmon bindjen me mirëbesim të njoftuesit.

8.2 Moovna do të konfirmojë pranimin e njoftimit, do ta vlerësojë atë pa vonesë të panevojshme dhe do të ndërmarrë veprimet që i konsideron të përshtatshme, duke përfshirë heqjen e Përmbajtjes, çaktivizimin e qasjes, pezullimin e llogarisë përkatëse ose refuzimin e njoftimit. Moovna do t’i sigurojë njoftuesit dhe, kur është e zbatueshme, Përdoruesit të prekur një deklaratë të arsyjeve në përputhje me nenin 17 të Aktit për Shërbimet Digjitale.

8.3 Përdoruesit e prekur mund të paraqesin një ankesë kundër çdo veprimi të ndërmarrë nga Moovna brenda gjashtë (6) muajve përmes sistemit të brendshëm të trajtimit të ankesave, i cili është i qasshëm në support@moovna.com. Ankesat do të trajtohen me kujdes, në mënyrë jodiskriminuese dhe jo arbitrare, dhe një vendim i arsyetuar do të komunikohet pa vonesë të panevojshme.

8.4 Përdoruesit kanë të drejtë t’u referojnë mosmarrëveshjet që kanë të bëjnë me vendimet e moderimit të Moovna-s organeve të certifikuara për zgjidhjen jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjeve, në përputhje me nenin 21 të Aktit për Shërbimet Digjitale. Vendimet e organeve të tilla nuk janë detyruese për palët.

9. PEZULLIMI DHE NDËRPRERJA

9.1 Moovna mund të pezullojë ose ndërpresë qasjen në Platformë, të heqë Përmbajtjen ose të ndërpresë një llogari, tërësisht ose pjesërisht, kur: (a) ju shkelni këto Kushte ose ndonjë Marrëveshje për Listim; (b) Përmbajtja është e paligjshme, e dëmshme ose në kundërshtim me nenet 4 ose 5; (c) pezullimi ose ndërprerja kërkohet me ligj, urdhër gjykate ose nga një autoritet rregullator; ose (d) Moovna ka arsye të bazuara për të dyshuar për mashtrim, keqpërdorim ose rrezik për Përdoruesit e tjerë ose për Moovna-n.

9.2 Kur kërkohet nga Rregullorja (BE) 2019/1150 (Rregullorja Platformë për Biznes), Moovna do t'u ofrojë Përdoruesve Biznes një deklaratë të arsyeve dhe, kur është e zbatueshme, të paktën tridhjetë (30) ditë njoftim paraprak për ndërprerjen e ofrimit të Shërbimeve, përveç rasteve kur: (a) Moovna i nënshtrohet një detyrimi ligjor ose rregullator që kërkon njoftim më të shkurtër; (b) Moovna ushtron të drejtën e ndërprerjes për arsye detyruese sipas legjislacionit kombëtar; ose (c) Moovna mund të dëshmojë shkelje të përsëritura të këtyre Kushteve nga Përdoruesi Biznes.

9.3 Ju mund ta mbyllni llogarinë tuaj në çdo kohë përmes cilësimeve të llogarisë. Ndërprerja nuk ndikon në të drejtat, detyrimet ose përgjegjësitë e krijuara përpara datës së hyrjes në fuqi të ndërprerjes, as në ndonjë dispozitë të këtyre Kushteve që, për nga natyra e saj, duhet të mbetet në fuqi edhe pas ndërprerjes.

10. PËRJASHTIMET NGA PËRGJEGJËSIA

10.1 Platforma dhe Shërbimet ofrohen “siç janë” dhe “siç janë të disponueshme”. Në masën maksimale të lejuar nga ligji i zbatueshëm, Moovna përjashton shprehimisht të gjitha garancitë, kushtet dhe deklarimet e çdo lloji, qofshin ato të shprehura, të nënkuptuara ose ligjore, duke përfshirë çdo garanci të nënkuptuar për tregtueshmëri, përshtatshmëri për një qëllim të caktuar, cilësi të kënaqshme, saktësi, mosshkelje dhe funksionim të pandërprerë ose pa gabime.

10.2 Moovna nuk garanton që ndonjë Pronë është e disponueshme, e përshkruar saktë, e ofruar në mënyrë të ligjshme, apo që ndonjë transaksion do të përfundojë me sukses. Vendimet për të parë, inspektuar, negociuar, financuar, blerë, marrë me qira, dhënë me qira ose për të kryer ndonjë transaksion në lidhje me një Pronë merren në rrezik të vetëm të Përdoruesit dhe bazohen në verifikimin e pavarur të Përdoruesit, këshillën ligjore, inspektimin teknik, vlerësimin dhe kujdesin e duhur (due diligence).

10.3 Asgjë në këtë nen nuk kufizon ose përjashton përgjegjësinë për mashtrim, deklarim mashtrues, vdekje ose lëndim personal të shkaktuar nga neglizhenca, ose çdo përgjegjësi tjetër që nuk mund të përjashtohet sipas ligjit të zbatueshëm.

11. KUFIZIMI I PËRGJEGJËSISË

11.1 Në masën maksimale të lejuar nga ligji i zbatueshëm, përgjegjësia totale e Moovna që rrjedh nga ose në lidhje me këto Kushte ose përdorimin e Platformës, qoftë në kontratë, në delikt (përfshirë neglizhencën), shkelje të detyrimit ligjor ose në ndonjë mënyrë tjetër, kufizohet, për çdo periudhë dymbëdhjetëmujore që i paraprin ngjarjes që ka shkaktuar kërkesën, në shumën më të madhe midis (a) tarifave totale të paguara nga ju për Moovna në atë periudhë ose (b) njëqind euro (100 €).

11.2 Moovna nuk do të jetë përgjegjëse për asnjë dëm indirekt, pasues, të veçantë, rastësor, shembullor ose ndëshkues, përfshirë humbjen e fitimit, humbjen e të ardhurave, humbjen e biznesit, humbjen e reputacionit (goodëill), humbjen e kursimeve të pritshme, humbjen e mundësive, ose humbjen apo korruptimin e të dhënave, edhe nëse Moovna është informuar për mundësinë e dëmeve të tilla.

11.3 Asgjë në këto Kushte nuk kufizon ose përjashton ndonjë përgjegjësi që nuk mund të kufizohet ose përjashtohet ligjërisht sipas ligjit të detyrueshëm të zbatueshëm, përfshirë të drejtat ligjore të Përdoruesve Konsumatorë.

12. DËMSHPËRBLIMI

12.1 Përdoruesit Biznes do të dëmshpërblejnë, mbrojnë dhe lirojnë nga përgjegjësia Moovna, filialet e saj, drejtorët, zyrtarët, punonjësit dhe agjentët e saj nga dhe kundër çdo dhe të gjitha pretendimeve, kërkesave, procedurave, humbjeve, dëmeve, gjobave, sanksioneve, kostove dhe shpenzimeve (përfshirë tarifat e arsyeshme ligjore) që rrjedhin nga ose në lidhje me: (a) çdo shkelje nga Përdoruesi Biznes e këtyre Kushteve ose e ndonjë Marrëveshjeje për Listim; (b) çdo Përmbajtje të ngarkuar nga Përdoruesi Biznes; (c) çdo transaksion ose negociatë midis Përdoruesit Biznes dhe çdo pale tjetër që lidhet me një Listim; ose (d) çdo shkelje nga Përdoruesi Biznes e ligjit të zbatueshëm, duke përfshirë rregullat për mbrojtjen e të dhënave, mbrojtjen e konsumatorit, parandalimin e pastrimit të parave dhe rregullat e licencimit për pasuritë e paluajtshme.

12.2 Përdoruesit Konsumatorë do t’i rimbursojnë Moovna çdo humbje, dëmtim dhe kosto të arsyeshme që shkaktohen drejtpërdrejt nga sjellja e qëllimshme e gabuar ose nga neglizhenca e rëndë gjatë përdorimit të Platformës, në masën e lejuar nga ligji i zbatueshëm për mbrojtjen e konsumatorit.

13. SHËRBIMET DHE LIDHJET E PALËVE TË TRETA

13.1 Platforma mund të integrojë ose të përmbajë lidhje me Shërbime të Palëve të Treta. Moovna nuk i kontrollon këto Shërbime të Palëve të Treta dhe nuk mban përgjegjësi për përmbajtjen, disponueshmërinë, saktësinë, sigurinë ose kushtet e tyre. Përdorimi juaj i çdo Shërbimi të Palës së Tretë rregullohet nga kushtet e palës përkatëse të tretë, dhe ju duhet t’i shqyrtoni ato kushte përpara përdorimi.

14. PËRDORUESIT KONSUMATORË — TË DREJTAT LIGJORE DHE E DREJTA E TËRHEQJES

14.1 Kur një Përdorues Konsumator blen shërbime digjitale me pagesë nga Moovna në distancë, Përdoruesi Konsumator ka të drejtë, brenda katërmbëdhjetë (14) ditëve nga lidhja e kontratës, të tërhiqet pa dhënë asnjë arsye, në përputhje me Direktivën 2011/83/BE për të drejtat e konsumatorëve dhe ligjin kombëtar të zbatueshëm që e implementon atë.

14.2 Duke kërkuar shprehimisht fillimin e ofrimit të shërbimit digjital përpara përfundimit të periudhës së tërheqjes dhe duke pranuar humbjen e së drejtës së tërheqjes pasi shërbimi të jetë përmbushur plotësisht, Përdoruesi Konsumator heq dorë nga e drejta e tërheqjes në lidhje me atë shërbim, në masën e lejuar nga ligji.

14.3 Për të ushtruar të drejtën e tërheqjes, Përdoruesi Konsumator duhet të njoftojë Moovna-n përmes një deklarate të qartë dhe të padiskutueshme të dërguar në support@moovna.com. Rimbursimi, kur është i detyrueshëm, do të bëhet duke përdorur të njëjtën metodë pagese të përdorur nga Përdoruesi Konsumator, pa vonesë të panevojshme dhe jo më vonë se katërmbëdhjetë (14) ditë nga data kur Moovna është njoftuar për vendimin për tërheqje.

14.4 Asgjë në këto Kushte nuk ndikon në të drejtat detyruese të mbrojtjes së konsumatorit të garantuara nga ligji i vendit të banimit të zakonshëm të Përdoruesit Konsumator.

15. E DREJTA E ZBATUESHME DHE ZGJIDHJA E MOSMARRËVESHJEVE

15.1 Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Luksemburgut, duke përjashtuar rregullat e saj për konfliktin e ligjeve. Për Përdoruesit Konsumatorë me vendbanim të zakonshëm në Zonën Ekonomike Evropiane ose në një vend, ligji i detyrueshëm për mbrojtjen e konsumatorit i të cilit do të zbatohej ndryshe, zgjedhja e ligjit nuk e privon Përdoruesin Konsumator nga mbrojtja e rregullave të detyrueshme të ligjit të vendit të vendbanimit të tij të zakonshëm.

15.2 Çdo mosmarrëveshje që rrjedh nga ose lidhet me këto Kushte do t’i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave të Luksemburgut, pa cenuar: (a) të drejtën e Përdoruesve Konsumatorë për të ngritur procedura në gjykatat e vendit të tyre të vendbanimit të zakonshëm në përputhje me ligjin për mbrojtjen e konsumatorit; dhe (b) të drejtën e Moovna-s për të kërkuar masa ndaluese ose mjete të tjera të barazisë në çdo gjykatë kompetente.

15.3 Përdoruesit Konsumatorë mund të kenë qasje në platformën online të Komisionit Evropian për zgjidhjen jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjeve në https://ec.europa.eu/consumers/odr për zgjidhjen jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjeve.

16. NDRYSHIMET E KUSHTEVE

16.1 Moovna mund t’i ndryshojë këto Kushte në çdo kohë. Ndryshimet materiale do t’u njoftohen Përdoruesve të regjistruar me email dhe/ose përmes njoftimit në Platformë të paktën pesëmbëdhjetë (15) ditë para se të hyjnë në fuqi (ose tridhjetë (30) ditë kur kërkohet sipas Rregullores (BE) 2019/1150 në lidhje me Përdoruesit Biznes), përveç rasteve kur ligji kërkon njoftim më të shkurtër.

16.2 Vazhdimi i përdorimit të Platformës pas datës së hyrjes në fuqi të ndryshimeve përbën pranimin e Kushteve të ndryshuara. Nëse nuk i pranoni Kushtet e ndryshuara, duhet të ndaloni përdorimin e Platformës dhe mund ta mbyllni llogarinë tuaj.

17. FORCA MADHORE

17.1 Moovna nuk mban përgjegjësi për çdo dështim ose vonesë në përmbushjen e detyrimeve që shkaktohet nga ngjarje jashtë kontrollit të arsyeshëm të saj, duke përfshirë fatkeqësi natyrore, katastrofa natyrore, epidemi, luftë, trazira civile, terrorizëm, veprime të qeverisë, dështime të internetit, telekomunikacionit, hostimit, energjisë ose ofruesve të tjerë të shërbimeve utilitare, si dhe sulme kibernetike që nuk i atribuohen neglizhencës së Moovna.

18. DISPOZITA TË PËRGJITHSHME

18.1 Ndarshmëria. Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve shpallet e pavlefshme, e paligjshme ose e pazbatueshme, dispozitat e mbetura do të mbeten në fuqi të plotë dhe efekt të plotë, ndërsa dispozita e pavlefshme do të zëvendësohet me një dispozitë të vlefshme që pasqyron sa më afër qëllimin origjinal ekonomik dhe juridik.

18.2 Kalimi i të drejtave. Ju nuk mund të kaloni apo transferoni asnjë të drejtë ose detyrim sipas këtyre Kushteve pa pëlqimin paraprak me shkrim të Moovna-s. Moovna mund t’i kalojë ose transferojë lirisht të drejtat dhe detyrimet e saj te çdo filial, pasardhës në interes ose blerës i Platformës.

18.3 Mosheqja dorë. Dështimi ose vonesa e Moovna në ushtrimin e ndonjë të drejte nuk përbën heqje dorë nga ajo e drejtë.

18.4 Marrëveshja e plotë. Këto Kushte, së bashku me Politikën e Privatësisë, Politikën e Cookies, Marrëveshjen e zbatueshme për Listim dhe çdo dokument tjetër të përfshirë shprehimisht me referencë, përbëjnë marrëveshjen e plotë midis palëve në lidhje me objektin e tyre dhe zëvendësojnë çdo marrëveshje, mirëkuptim ose deklarim të mëparshëm.

18.5 Gjuha. Këto Kushte janë të disponueshme në gjuhën angleze dhe mund të përkthehen në gjuhë të tjera. Në rast të ndonjë mospërputhjeje midis versionit në gjuhën angleze dhe përkthimit, versioni në gjuhën angleze do të ketë përparësi, përveç rasteve kur ligji i detyrueshëm i vendit të vendbanimit të zakonshëm të Përdoruesit parashikon ndryshe.

18.6 Njoftimet. Njoftimet për Moovna duhet të dërgohen në legal@moovna.com. Njoftimet për ju do të dërgohen në adresën e emailit të regjistruar në llogarinë tuaj.

18.7 Informacioni për tregtarin. Në përputhje me ligjin e zbatueshëm për tregtinë elektronike, të dhënat identifikuese të tregtarit që kërkohet të jepen janë të përcaktuara në fillim të këtyre Kushteve dhe në faqen “Kontakt” të Platformës.